3月17日，市委常委、常务副市长孙栋带领市城市管理局、市应急管理局、市气象局等部门负责同志，调研城区集中供热工作。孙栋要求，要切实站在执政为民的高度，做好极端天气条件下集中供热延长工作，确保供热设施安全运行，确保群众满意用热。

孙栋一行来到国电投新乡热力公司，通过智慧供热节能监控平台，详细了解供热设施运行情况。孙栋要求，要增强工作预见性、主动性，提高预测、预报、预警水平，建立沟通、协调、决策机制，提升快速反应能力，做好极端天气条件下包括供热在内的各项工作。要高标准做好城区集中供热工作，保障供热用煤供应，确保设备安全高效运行。要组织管理人员、技术人员到岗到位，深入用热小区、用户家中，做好宣传、解释、技术指导工作。要打好极端天气“情报战”“信息战”，发挥源头预测预警作用，既报告情况，又分析形势提出建议，强化配合意识，形成部门合力，全力做好城乡居民生活保障、农业生产安全减灾、城市治理隐患排查等工作。

为应对低温天气，市政府决定延长城区集中供热时间。截至3月17日8时，新乡热力一次管网温度达到70摄氏度，华电热力一次管网温度达到63摄氏度，大部分用户室内温度达到要求。